A comunicação mudou, mas a natureza humana não.
A necessidade humana de comunicação sempre vai existir, nossa grande rede de computadores fez com que essa necessidade fosse suprida e de bônus criou um mundo sem fronteiras onde tudo está interligado.
A internet tornou a comunicação instantânea.
Tudo que acontece no mundo pode ser distribuído no mesmo instante. Notícias, descobertas, interações, tudo está conectado e a um ou dois clicks de distância.
Mas vamos entender melhor sobre mídia social. Na base dos termos nós temos duas palavras:
Mídia – que é um meio por onde a comunicação acontece (um CD é uma mídia)
Social – que vem de comunidades (pessoas com interesses em comum)
As plataformas de mídia social criaram ambientes online com comunicação instantânea e sem limites, onde qualquer um pode encontrar pessoas para interagir com base em seus próprios interesses.
A mudança mais nítida que vimos foi a substituição das ligações telefônicas por mensagens ou vídeos chamadas em diversos tipos de aplicativos. Mesmo as pessoas mais velhas, que teoricamente não seriam tão adeptas a tecnologias como essas, estão conectadas e usando todos os recursos disponíveis com frequência. Isso prova que não são as plataformas que seguram os usuários e sim se as pessoas encontrarão pessoas com o mesmo perfil de interesse dentro delas.
Isso sem citar que o uso das redes sociais causa liberação de dopamina no organismo que é o hormônio do prazer, por isso somos tão viciados. Mas isso foi só por curiosidade mesmo. Voltado ao foco.
Quando falamos em comunicação entre empresa e consumidor, vemos o poder que ela dá para ambas as partes, desde o consumidor mais simples até o mais exigente, e da pequena empresa até os grandes grupos multinacionais.
Nesse meio, todos podem ser ouvidos.
O novo jeito de comunicar – Mídias Sociais
A comunicação mudou, mas a natureza humana não.
A necessidade humana de comunicação sempre vai existir, nossa grande rede de computadores fez com que essa necessidade fosse suprida e de bônus criou um mundo sem fronteiras onde tudo está interligado.
A internet tornou a comunicação instantânea.
Tudo que acontece no mundo pode ser distribuído no mesmo instante. Notícias, descobertas, interações, tudo está conectado e a um ou dois clicks de distância.
Mas vamos entender melhor sobre mídia social. Na base dos termos nós temos duas palavras:
Mídia – que é um meio por onde a comunicação acontece (um CD é uma mídia)
Social – que vem de comunidades (pessoas com interesses em comum)
As plataformas de mídia social criaram ambientes online com comunicação instantânea e sem limites, onde qualquer um pode encontrar pessoas para interagir com base em seus próprios interesses.
A mudança mais nítida que vimos foi a substituição das ligações telefônicas por mensagens ou vídeos chamadas em diversos tipos de aplicativos. Mesmo as pessoas mais velhas, que teoricamente não seriam tão adeptas a tecnologias como essas, estão conectadas e usando todos os recursos disponíveis com frequência. Isso prova que não são as plataformas que seguram os usuários e sim se as pessoas encontrarão pessoas com o mesmo perfil de interesse dentro delas.
Isso sem citar que o uso das redes sociais causa liberação de dopamina no organismo que é o hormônio do prazer, por isso somos tão viciados. Mas isso foi só por curiosidade mesmo. Voltado ao foco.
Quando falamos em comunicação entre empresa e consumidor, vemos o poder que ela dá para ambas as partes, desde o consumidor mais simples até o mais exigente, e da pequena empresa até os grandes grupos multinacionais.
Nesse meio, todos podem ser ouvidos.